新用户
完成一次注册
- 打开注册页从项目中心或首页的注册入口进入，选择个人或企业身份。
- 填写并验证按提示填写基本信息，完成邮箱验证即注册成功。
- 回到常用位置注册完成后直接进入 CN 网页版，可继续前往导出或订阅设置。
01 / 项目总览
先看清场景，再落手取用
同样是“用银河国”，做交付的人要先拿到文件，做运营的人要先确认设备列表，管团队的人要先开一条固定入口。 下面五张研究板把各自适合的人和动作写清楚了，点进去就是对应该场景的完整说明。
A · 01
PC 端导出
在桌面端把您要的资源与清单按范围整批取出，适合日常办公归档、交付前准备与周期性整理。
适合：需要用电脑整理成批内容、并且希望重复取用同一组合的用户。
术语注释 / 导出记录：账号下保留的任务清单，用于复现同一取用范围。
查看完整说明 →
A · 02
终端适配清单
12 类终端、48 项检查点逐条列清，让您在选设备、报设备、发设备之前就把结论拿到手。
适合：要为新同事配机、为项目组统一环境，或替客户确认可用设备的团队。
术语注释 / 检查点：清单中一条可对照核实的适配条目。
查看覆盖范围 →
B · 03
订阅频道
版本、适配、运营、企业服务等 8 个方向分开推送，您只订自己关心的那几类。
适合：不想天天登录查看，只想在变化发生时收到一封摘要的用户。
术语注释 / 摘要推送：把一段时间内的更新压缩成一封可快速读完的邮件。
查看频道方向 →
B · 04
注册登录入口
新用户走注册、老用户直接登录，两条路径都收在 CN 网页版，几步之内回到您常去的位置。
适合：第一次接触银河国的新同事，以及换了设备要重新登录的老用户。
术语注释 / CN 网页版：无需安装即可在不同设备浏览器中打开的访问形态。
查看操作路径 →
B · 05
企业定制入口
为企业客户开通专属入口与权限范围，让整个团队从同一个地址进入，新人上手不必再问路。
适合：成员较多、需要统一入口与帮助文档配合的团队负责人。
术语注释 / 定制入口：按企业需求确定的固定访问地址与可见范围。
查看申请流程 →
02 / PC 端导出
在电脑上，把要的东西一次拿全
通过银河国官网首页入口登录后，您可以在项目中心打开导出面板。进入 PC端6163银河国导出面板后， 先圈定范围，再生成文件，最后复核一次即可交付；同样的组合保存在导出记录里，下次直接调用。
四步走完一次导出
- 登录并进入导出 用您的账号登录后，在项目中心选择 PC 端导出，面板会在桌面浏览器中直接打开。
- 圈定取用范围 按类别、用途或时间跨度勾选需要的内容，面板会实时告诉您当前选中了多少条。
- 生成并保存文件 确认范围后生成文件，保存到本地目录即可继续归档或交付。
- 从记录里再取一次 相同的范围会保留在导出记录中，下一次不必重新勾选。
适用终端
桌面端浏览器为主要操作环境；平板与手机可以查看记录，但批量勾选建议在电脑上完成。
03 / 终端适配清单
买设备、派设备之前，先对照这份清单
清单覆盖 12 类终端，每类按 48 项检查点逐条过一遍，最近一次复核在本季度完成。 把清单发下去，团队自己就能确认手边设备是否落在覆盖范围内，省去来回询问的时间。
桌面系统 · 4 类
- Windows 桌面
- macOS 桌面
- Linux 桌面
- Chrome OS
移动设备 · 4 类
- Android 手机
- iOS 手机
- Android 平板
- iPad
浏览器 · 4 类
- Chrome
- Edge
- Safari
- Firefox
清单每季度复核一次。若您手上的设备不在上述范围内，可先到支持中心查阅适配说明， 或把设备信息发到客服邮箱，我们会给出当前可用的处理方式。
04 / 订阅与频道
只订您真正在意的方向
8 个订阅频道按内容方向拆开，您勾选哪几类，就只收到哪几类的更新。多数频道每周推送 2 至 3 次摘要， 企业服务频道按实际需求推送，不会挤满您的收件箱。
频道方向与更新内容
- C-01 版本动态 新版本发布节奏与能力变化摘要。
- C-02 适配更新 终端适配清单的复核结果与新增覆盖情况。
- C-03 运营专题 阶段性专题内容与栏目策划的集中整理。
- C-04 企业服务 面向企业客户的接入通知、服务安排与文档更新。
- C-05 文档上新 帮助文档库的新增与修订条目，每月至少 6 篇。
- C-06 终端公告 设备与浏览器环境发生变化时的提前提示。
- C-07 账号安全 登录相关的操作提示与账号使用说明。
- C-08 合作生态 技术服务与内容伙伴的合作进展与联合内容。
订阅管理在账号设置中完成，随时可以增订或退订。
05 / 注册登录
新用户注册，老用户直接登录
CN 网页版无需安装，在浏览器里打开就能用。第一次来的同事走注册，填一次基本信息并完成验证就可以开始； 已有账号的同事点击登录，不必重复填写资料。
已有账号
直接登录继续
- 输入账号信息在登录入口填写您注册时使用的账号，不需要重新填资料。
- 处理忘记密码记不起密码时走找回流程，按验证提示重设即可。
- 换设备再用在新电脑或新手机上登录，导出记录与订阅设置会同步呈现。
遇到验证邮件收不到、登录状态异常等情况，支持中心按注册登录、导出适配、 企业文档三类场景给出了逐步说明。
06 / 企业定制
让整个团队从同一个入口进入
成员一多，入口就容易散。企业客户可以在项目中心提交定制入口申请，说明团队规模与使用场景， 常见情况下 1 个工作日完成开通，随后全员使用同一条固定地址。
开通流程
- 提交申请 在项目中心选择企业定制，填写团队规模、使用场景与期望的入口形式。
- 确认范围 服务人员与您核对入口地址形态与成员可见范围，避免开通后再调整。
- 开通交付 平均 1 个工作日完成开通，并告知管理员账号与初始配置方式。
- 团队上手 成员按角色查阅帮助文档，新同事不必再向同事打听路径。
3200
家企业客户正在使用银河国的企业服务
26
个省份有我们的企业客户分布
140+
篇帮助文档，按 6 个专题组织
40+
家技术服务与内容合作伙伴
企业帮助文档库的入口固定在页脚第 3 项，团队成员照着走就能到达，不必先联系客服。 需要进一步讨论接入方式，可通过联系我们页面的渠道与团队沟通。