01
您使用我们的服务时会涉及哪些信息
大部分内容由浏览器在您打开页面时自动发送,只有少部分需要您主动填写。按来源来看,主要是下面三类。
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访问过程中自动产生的记录。包括浏览器类型与版本、设备型号、操作系统、屏幕尺寸、访问时间、来源页面,以及由网络地址推断出的城市级粗略位置。这些是判断不同终端能否正常打开页面的基础数据。
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您在注册登录入口填写的账号信息。包括账号标识,以及用于身份找回和消息通知的手机号或邮箱。您在其他服务上使用的密码不会出现在这里。
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您与客服沟通时留下的内容。包括联系方式、账号标识、问题描述和往来记录,用于定位问题并把回复准确送到您手上。
入门导航本身不需要您提交身份证明材料。只有当某项服务确实依赖某个字段时,我们才会请您填写。
02
这些信息用在哪些地方
处理目的始终围绕入口导航这一件事展开,不涉及与它无关的用途。
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保持入口稳定可用。比对 PC 端首页、网页版与手机端在不同浏览器下的打开情况,把兼容问题修在您遇到之前。
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让查找更省事。统计各栏目的访问量,把被访问更多的入口排在更靠前的位置,减少您来回翻找的步骤。
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维护账号安全。识别异地异常登录、批量注册和自动化抓取,必要时向您发出提醒。
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回应您的问题。客服与技术支持根据沟通记录跟进,避免让您把同一件事重复描述几次。
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支持企业定制。为申请定制入口的企业客户核对开通所需的信息,确认使用范围与成员归属。
在实现上述目的所需的期限届满之后,相关信息会被删除或者做匿名化处理。
03
Cookie 与本地存储
Cookie 是浏览器保存的一小段文本,本地存储是浏览器提供的另一块空间。它们在站内主要承担三件事。
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维持会话。让您在页面之间跳转时保持登录状态,关闭浏览器后按您的设置失效。
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记住偏好。保存您对阅读字号、栏目展开与收起状态的选择,下一次打开不必重新设置。
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访问统计。了解哪些页面被访问得更多、停留更久,用于安排内容更新和入口排序。
您可以在浏览器设置中查看、删除或拒绝 Cookie 与本地存储。清除之后需要重新登录或重新设置偏好;关闭统计类存储不会影响基本的浏览与入口跳转。
站内使用的这些标识由本站直接写入,服务于基本功能与访问统计;它们不用于在第三方站点向您投放广告。
04
信息共享与第三方页面
我们不会出售或出租您的信息。只有下面几种情况会涉及对外提供。
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必要的服务商。短信下发、邮件送达和服务器托管由合作方提供,他们只能在完成对应环节所需的范围内接触数据,并负有保密义务。
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法律法规要求。在法律法规明确规定,或者司法机关依法定程序提出要求时,我们会按规定提供必要的信息。
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您主动进入的第三方页面。项目中心的部分入口由合作的技术服务方或内容伙伴运营。点击之后您就离开了 6163银河主页,后续的信息处理适用对方页面的说明,建议在填写内容之前先读一读。
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企业定制入口的成员使用情况。企业客户开通定制入口后,其内部管理员可能看到成员账号在该入口下的使用记录,具体取决于企业与管理员之间的约定,我们会在开通时向企业说明范围。
05
您可以提出的请求
与您账号相关的信息,您随时可以提出以下请求。
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查阅。了解我们保存了哪些与您账号相关的信息,以及这些信息被用于什么环节。
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更正。手机号、邮箱等填写有误时,可以直接在账号设置中更新,也可以联系客服协助处理。
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删除。要求删除账号以及与之关联的信息;删除完成后账号不可恢复。
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撤回同意。对偏好存储、访问统计这类非必要的处理,您可以随时撤回;撤回不影响撤回之前已经完成的处理。
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注销账号。通过客服邮箱提出申请,我们会核对账号归属后按流程办理。
为确认是您本人提出,请尽量使用注册时留下的邮箱或手机号与我们联系。工作日 9:00-18:00 有专员受理,核实之后会尽快答复并说明处理结果。
06
联系与备案信息
与个人信息相关的疑问、请求或投诉,都可以通过下面的渠道提出,我们按顺序处理并回复。
- 客服邮箱
- support@galaxy6163-yinhe.com.cn
- 联系电话
- 400-3528-9347
- 受理时间
- 工作日 9:00-18:00,有专员回复
- 运营地址
- 河北省石家庄市长安区中山东路598号银河科技大厦12层
- 备案信息
- 冀ICP备84527013号-2