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Privacy Center

隐私中心

您在 6163银河主页 上完成一次访问、走一遍注册登录入口,或者给客服发来一封邮件,都会留下少量与您相关的信息。 这一页把处理范围、使用方式以及您随时可以提出的请求逐项写清楚,方便您在开始使用之前就把事情弄明白。

奶油纸底色上以细线绘制的星图与行星轨道弧线,抽象呈现隐私中心的页头视觉
星图与轨道弧线,银河观测站的底纹语言
01

您使用我们的服务时会涉及哪些信息

大部分内容由浏览器在您打开页面时自动发送,只有少部分需要您主动填写。按来源来看,主要是下面三类。

  • 访问过程中自动产生的记录。包括浏览器类型与版本、设备型号、操作系统、屏幕尺寸、访问时间、来源页面,以及由网络地址推断出的城市级粗略位置。这些是判断不同终端能否正常打开页面的基础数据。
  • 您在注册登录入口填写的账号信息。包括账号标识,以及用于身份找回和消息通知的手机号或邮箱。您在其他服务上使用的密码不会出现在这里。
  • 您与客服沟通时留下的内容。包括联系方式、账号标识、问题描述和往来记录,用于定位问题并把回复准确送到您手上。

入门导航本身不需要您提交身份证明材料。只有当某项服务确实依赖某个字段时,我们才会请您填写。

02

这些信息用在哪些地方

处理目的始终围绕入口导航这一件事展开,不涉及与它无关的用途。

  • 保持入口稳定可用。比对 PC 端首页、网页版与手机端在不同浏览器下的打开情况,把兼容问题修在您遇到之前。
  • 让查找更省事。统计各栏目的访问量,把被访问更多的入口排在更靠前的位置,减少您来回翻找的步骤。
  • 维护账号安全。识别异地异常登录、批量注册和自动化抓取,必要时向您发出提醒。
  • 回应您的问题。客服与技术支持根据沟通记录跟进,避免让您把同一件事重复描述几次。
  • 支持企业定制。为申请定制入口的企业客户核对开通所需的信息,确认使用范围与成员归属。

在实现上述目的所需的期限届满之后,相关信息会被删除或者做匿名化处理。

04

信息共享与第三方页面

我们不会出售或出租您的信息。只有下面几种情况会涉及对外提供。

  • 必要的服务商。短信下发、邮件送达和服务器托管由合作方提供,他们只能在完成对应环节所需的范围内接触数据,并负有保密义务。
  • 法律法规要求。在法律法规明确规定,或者司法机关依法定程序提出要求时,我们会按规定提供必要的信息。
  • 您主动进入的第三方页面。项目中心的部分入口由合作的技术服务方或内容伙伴运营。点击之后您就离开了 6163银河主页,后续的信息处理适用对方页面的说明,建议在填写内容之前先读一读。
  • 企业定制入口的成员使用情况。企业客户开通定制入口后,其内部管理员可能看到成员账号在该入口下的使用记录,具体取决于企业与管理员之间的约定,我们会在开通时向企业说明范围。
05

您可以提出的请求

与您账号相关的信息,您随时可以提出以下请求。

  • 查阅。了解我们保存了哪些与您账号相关的信息,以及这些信息被用于什么环节。
  • 更正。手机号、邮箱等填写有误时,可以直接在账号设置中更新,也可以联系客服协助处理。
  • 删除。要求删除账号以及与之关联的信息;删除完成后账号不可恢复。
  • 撤回同意。对偏好存储、访问统计这类非必要的处理,您可以随时撤回;撤回不影响撤回之前已经完成的处理。
  • 注销账号。通过客服邮箱提出申请,我们会核对账号归属后按流程办理。

为确认是您本人提出,请尽量使用注册时留下的邮箱或手机号与我们联系。工作日 9:00-18:00 有专员受理,核实之后会尽快答复并说明处理结果。

06

联系与备案信息

与个人信息相关的疑问、请求或投诉,都可以通过下面的渠道提出,我们按顺序处理并回复。

客服邮箱
support@galaxy6163-yinhe.com.cn
联系电话
400-3528-9347
受理时间
工作日 9:00-18:00,有专员回复
运营地址
河北省石家庄市长安区中山东路598号银河科技大厦12层
备案信息
冀ICP备84527013号-2

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